Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Debet So

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi") và debet so ("Công ty", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng website debetso.ws và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng debet so, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày bạn tạo tài khoản thành công tại debet so.

Debet so có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại debet so, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. Debet so nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại debet so. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Debet so có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không đăng ký thay người khác: Bạn không được tạo tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

Debet so có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, mà không cần giải thích thêm.

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại debet so, bạn có trách nhiệm cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin khác theo yêu cầu. Thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết, đặc biệt trong quá trình rút tiền.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Debet so khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ debet so.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho debet so nếu phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.

Debet so không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Debet so có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch đáng ngờ. Các tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chân dung hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ. Việc không cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ tiền trong tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Debet so chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản debet so.
• Debet so không chấp nhận tiền từ nguồn của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng dưới 1 phút sau khi xác nhận.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh.
• Debet so có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thắng cược từ tiền thưởng có thể phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• Mọi lệnh rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức và tên tài khoản đã dùng để nạp.

Tất cả các giao dịch cược tại debet so được coi là cuối cùng một khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Một lệnh cược chỉ có giá trị khi được hệ thống debet so xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Debet so có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc, trừ khi đó là cược trực tiếp (live betting) được cho phép rõ ràng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai, debet so có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.

5.2 Giới hạn cược

Debet so áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng hạng mục và từng sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi đặt cược.

5.3 Kết quả và giải quyết cược

Kết quả cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp game hoặc nguồn dữ liệu được debet so chỉ định. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của debet so là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.

Debet so thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thắng cược từ số dư thưởng.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Debet so có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người chơi đã bắt đầu sử dụng tiền thưởng đó.
• Việc lạm dụng tiền thưởng, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Debet so có quyền yêu cầu hoàn trả tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận sau khi thưởng đã được cấp.

Chi tiết về các chương trình tiền thưởng hiện hành có thể xem tại trang Tiền thưởng của debet so.

Người chơi tại debet so tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản tại debet so dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho debet so.
• Rửa tiền hoặc sử dụng debet so cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản debet so cho người khác.
• Cố tình sắp xếp kết quả trận đấu hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức dàn xếp tỷ số nào.

Debet so cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

8.1 Giới hạn trách nhiệm

Debet so không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ tạm thời vì bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Chậm trễ trong giao dịch thanh toán do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc các thiệt hại đặc biệt khác phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ debet so.

8.2 Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. Debet so không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào từ hoạt động cá cược. Tất cả các trò chơi và cược tại debet so đều mang tính rủi ro – người chơi chỉ nên đặt cược số tiền mà mình có thể chấp nhận mất.

Debet so cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người chơi. Thông tin cá nhân được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.

• Debet so không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn ngành.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Chi tiết về cách debet so xử lý dữ liệu cá nhân được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Debet so coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Cờ bạc và cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Debet so cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đội hỗ trợ debet so để được tư vấn.

11.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản debet so bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email support@debetso.ws. Trước khi đóng, debet so sẽ xử lý các giao dịch đang chờ và hoàn trả số dư hợp lệ về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.2 Debet so đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

Debet so có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin xác minh giả mạo.
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, debet so có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược như một phần của biện pháp xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi tại debet so, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Email: support@debetso.ws – phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên website debetso.ws – phản hồi trong 1–2 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại /faq để tìm giải đáp nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Debet so cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và khách quan. Mỗi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, điều tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định cuối cùng của debet so sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên.